ISO 9001

La certificazione ISO 9001 rappresenta per Proda S.p.A. un presidio fondamentale di affidabilità e trasparenza perchè garantisce che attività e processi siano pianificati, controllati e migliorati in modo continuo, con responsabilità chiare, tracciabilità e gestione strutturata di rischi, non conformità ed azioni correttive.
In un’ottica di sostenibilità, questo si traduce in una maggiore costanza nella qualità dei servizi, nell’attenzione alla soddisfazione del cliente e nella riduzione di inefficienze e rilavorazioni.

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Servizio di assistenza al Cliente

Proda S.p.A. prevede fra i suoi servizi orientati ad una maggiore soddisfazione dell’esperienza del cliente lungo tutte le fasi di offerta dei suoi servizi e prodotti, l’assistenza al cliente anche per container diretti extra Cee.

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Logistica

Proda S.p.A. seleziona i migliori prodotti provenienti da ogni parte del mondo e li distribuisce in tutta Italia nel rispetto dell’ambiente, utilizzando camion a metano che garantiscono un minore impatto ecologico e costi di trasporto ridotti.
Si appoggia ad Hub di piattaforme distributive in Piemonte, Lombardia, Emilia Romagna, Veneto e Lazio per consegne giornaliere.

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Valutazione dei fornitori

La società adotta un sistema di valutazione dei fornitori e sceglie di collaborare solo con attori in possesso delle più comuni e necessarie certificazioni ambientali del settore e delle essenziali policy sociali e in ambito di salute e sicurezza sul lavoro. Proda S.p.A. per esempio si approvvigiona da una società terza per quanto riguarda il packaging dei suoi prodotti.

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